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IT服務管理系統第六期培訓成功舉行

 

  2008年10月24日~26日,由趨勢引領信息咨詢有限公司與北京中科院軟件中心有限公司共同主辦的 “IT服務管理系統第六期培訓”在中科院軟件中心如期舉行。
  在為期三天的培訓中,來自信息行業的相關人員共同全面學習了IT服務管理(ITIL)流程;學習如何通過 ITIL 幫助IT部門實現可量化的IT管理;全面了解最新 ITIL 工具資訊;通過案例深入了解目前國內 ITIL 實施的情況;掌握如何進行IT服務管理體系建設的思路。通過對IT服務支持工具的介紹,將理論與實踐有效地結合,幫助學員們利用工具實現流程的自動化,標準化。
  該項培訓已經舉辦了六期,收到了較好的效果。中科院軟件中心會繼續為廣大業界人士提供相關的學習、溝通、交流機會。


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